Conditions Générales de Vente – Le Royaume des Princesses
Rendez-vous :
Nous vous prions d’arriver à l’heure pour votre rendez-vous. Toute arrivée tardive réduira la durée de votre prestation, sans réduction tarifaire.
Annulations et modifications :
En cas de rendez-vous manqué, l’acompte versé ne sera pas remboursé. Vous pouvez modifier votre rendez-vous jusqu’à 15 Jours à l’avance, si c’est les cas le client recevra un avoir valable un an ! Passé ce délai, aucune modification ni remboursement ne sera accepté.
Enfants :
Pour préserver la sérénité de notre établissement, nous vous demandons de veiller à ce que les enfants restent calmes. Tout dommage matériel causé par négligence sera facturé.
Dépôts :
Un acompte non remboursable pourra être exigé pour confirmer une réservation. Toute modification de rendez-vous ou d’événement doit respecter notre politique d’annulation.
Paiements, remboursements et échanges :
Le paiement se fait exclusivement via notre partenaire MyPOS. . Le règlement est obligatoire pour valider votre réservation. A noter que le royaume des princesses ne fait aucun remboursement mais fait un avoir si le client doit annuler la prestation 15 JOURS maximum avant le début de la prestation.
Aucun remboursement ne sera accordé pour les services, acomptes ou produits. Toutefois, un avoir pourra être émis au cas par cas par Le Royaume des Princesses.
Sécurité :
Nous vous conseillons de porter peu de bijoux durant votre visite. Le Royaume des Princesses décline toute responsabilité en cas de perte. Merci de récupérer tous vos effets personnels avant de quitter les lieux.
Téléphones mobiles, smartphones et tablettes :
Pour le confort de tous, nous vous demandons de maintenir vos appareils électroniques en mode silencieux ou de les éteindre.
Modification des prestations et tarifs :
Le Royaume des Princesses se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute prestation ou tout tarif sans préavis.
Validité :
Ces conditions générales s’appliquent à toutes les réservations, qu’elles soient effectuées en ligne ou directement à l’institut.
Contact :
Pour toute question relative aux conditions générales de vente, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@anniversaireprincesse.fr