Foire aux questions

Avant de réserver

Tout ce qu’il faut savoir avant le grand jour. Une autre question ? Écrivez-nous, nous répondons vite.

À partir de quel âge proposez-vous les ateliers ?

Nos ateliers princesse sont conçus pour les petites filles à partir de 4 ans. Pour les plus grandes, jusqu'à 12 ans, nous adaptons les animations.

Quels produits utilisez-vous pour le maquillage ?

Nous utilisons exclusivement des produits hypoallergéniques, certifiés pour la peau des enfants. Tous sont testés dermatologiquement.

Que faut-il prévoir pour l'anniversaire ?

Le gâteau, les boissons, les bonbons et les bougies sont à apporter par vos soins. Nous fournissons la décoration et la vaisselle pour le goûter sur place.

Combien d'adultes peuvent rester sur place ?

2 adultes maximum peuvent rester sur place pendant la prestation (sans obligation). Cela permet à votre enfant de vivre pleinement son moment de princesse.

Comment se passe le paiement ?

Un acompte de 25€ est demandé pour bloquer la date. Le solde se règle sur place le jour de l'événement, en espèces, CB ou virement.

Que se passe-t-il en cas d'annulation ?

Aucun remboursement ni modification possible à moins de 3 semaines avant la prestation.

Y a-t-il quelque chose à éviter de porter ?

Pas de collants ! Les enfants mettent les pieds dans l'eau pour le soin avec vernis. Merci d'enlever toute trace de vernis sur les ongles des mains et des pieds avant votre arrivée au salon.

Proposez-vous des prestations à domicile ?

Oui, certaines prestations comme la location de tipi sont disponibles à domicile. Contactez-nous pour un devis personnalisé.